退換貨條款
為保障雙方權益,出貨時將全程錄影,也請您開箱拆封的第一時間全程錄影。
如有發生「數量短少」,皆以「完整錄影檔」為依據。
影片需清楚拍攝【未開箱狀態】、【開箱過程】、【商品數量】等。
商品若有疑慮,請您於收貨當天起(含),三天內提供完整錄影檔,若無開箱影片恕不受理。
植萃朵嬡提供七日鑑賞期(鑑賞期非試用期)
鑑賞期定義如下:
- 宅配包裹於簽收當日起算為第1天。
- 超取包裹於取件當日起算為第1天。
- 7日內,包含過程中的例假日在內。
提醒您,若於鑑賞期內需取消訂單,請務必保持產品完整性(產品包裝的透明封膜需未拆封、贈品、隨貨附件)。
因食品安全與衛生考量,拆封後則無法享有7日鑑賞之權益,請特別留意。
當您需要退貨時,請留意:
1.未超出7日鑑賞期。
2.產品未拆封,保持完整。
3.當因部分退貨時,金額未達活動標準,您需要留下的商品將會以單品原價計算。
(例如:多件單品組合而成的組合優惠,將視同放棄優惠資格)
4.當因部分退貨時,將視同放棄滿額資格,贈品須於退貨時一併寄回(若贈品已拆封使用,將視同購買)。